Política de privacidad
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Esta página explica qué datos guarda engines-bot cuando usas el sitio y los bots, para qué sirven y qué puedes pedir sobre ellos, según la LGPD de Brasil (y el RGPD, si estás en la Unión Europea). Las reglas de compra están en los Términos y condiciones.
Qué guardamos
- De tu cuenta: el usuario y la contraseña que eliges, el juego, las fechas de creación, activación y vencimiento, y el último acceso por el sitio y por el bot. También un historial de lo que cambia en la cuenta (registro, cambio de contraseña, días y prueba liberados), con la fecha, quién lo hizo y la dirección IP desde la que se hizo.
- Del bot: la configuración en uso, cuánto se usó cada función y el registro (log) de la sesión, que puede incluir el nombre del personaje. Sirven para encontrar y corregir errores y se borran solos a los 2 días. El servidor también registra la dirección IP de cada conexión.
- De los pagos: Stripe recibe los datos del pago (nombre, correo, tarjeta o Pix). Nosotros vemos el monto, si se pagó, el nombre y el correo informados y a qué cuenta pertenece el pago. Los datos de la tarjeta nunca pasan por engines-bot.
- En WhatsApp: los mensajes y comprobantes que envías al grupo son visibles para sus miembros y siguen la política de WhatsApp.
- En tu navegador: el sitio guarda el inicio de sesión y tu elección sobre cookies. Las cookies de Google Analytics y Google Ads solo se usan si las aceptas en el aviso de cookies.
- Contra robots: el inicio de sesión, el registro y el pago usan reCAPTCHA de Google, que analiza datos del navegador y del dispositivo.
Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta, activar los días pagados y dejar entrar al bot.
- Responder al soporte y a los pedidos de reembolso.
- Evitar fraude y abuso, como cuentas compartidas y pagos disputados.
- Medir las visitas y los anuncios del sitio, solo si aceptas las cookies.
- No vendemos tus datos.
Por cuánto tiempo
Los datos de la cuenta se quedan mientras la cuenta exista. La configuración y los registros del bot se borran a los 2 días. Los registros de pago quedan en Stripe el tiempo que exige la ley.
Tus derechos
- Puedes pedir ver los datos de tu cuenta, corregirlos o borrar la cuenta. Envía el pedido a [email protected] con el usuario de la cuenta. Respondemos en hasta 15 días.
- Para cambiar tu elección sobre cookies, borra los datos de este sitio en el navegador: el aviso de cookies vuelve a aparecer.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, la fecha arriba de la página cambia con ella.
Contacto
Preguntas sobre tus datos: [email protected].